Centre Hospitalier de Saint-Martin

Louis Constant Fleming - Caraïbes Françaises

Questionnaire de satisfaction

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Questionnaire de satisfaction

Centre Hospitalier LC Fleming Saint-Martin

Centre Hospitalier Louis Constant Fleming Saint Martin

BP 381 - Spring Concordia
97150 SAINT MARTIN

05 90 52 25 25
05 90 52 26 30

Merci de la confiance que vous nous accordez en choisissant le Centre Hospitalier Louis Constant Fleming.

Soucieux de la qualité des prestations et des soins délivrés, nous vous remercions de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Vos remarques seront transmises au service concerné.

  • Vous pouvez compléter le questionnaire en ligne ci dessous
  • Vous pouvez le télécharger au format PDF en cliquant ici (bientôt disponible).
    Une fois complété merci de nous le transmettre par voie postale à Mr le Directeur, Centre Hospitalier LC Fleming – BP 381 – Spring Concordia – 97150 Saint Martin ou le déposer dans la boite aux lettres dans le Hall des Entrées.

Informations personnelles

Civilité
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Veuillez indiquer votre nom de famille
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Veuillez indiquer une adresse e-mail valide
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Accueil

Les formalités administratives sont faciles
Champ obligatoire
J'ai été bien accueilli(e) dans le service
Champ obligatoire
Le personnel m'a remis le livret d'accueil
Champ obligatoire
La qualité relationnelle des personnels administratifs
Champ obligatoire
La qualité relationnelle des personnels soignants
Champ obligatoire
La qualité relationnelle des personnels médicaux
Champ obligatoire

Information

J'ai reçu les informations pratiques utiles à mon séjour
Champ obligatoire
L'équipe soignante m'a donné les informations suffisante sur l'organisation des soins
Champ obligatoire
Le médecin m'a informé sur mon état de santé
Champ obligatoire
Le médecin m'a informé sur les examens prescrits
Champ obligatoire
Le médecin m'a informé sur les traitements prescrits
Champ obligatoire

Sortie

A été bien organisée sur le plan médical
Champ obligatoire
A été bien organisée sur le plan administratif
Champ obligatoire

Qualité des soins

Je suis satisfait des soins médicaux
Champ obligatoire
Je suis satisfait des soins infirmiers
Champ obligatoire
Ma douleur a été rapidement prise en compte
Champ obligatoire
Ma douleur a été rapidement évaluée
Champ obligatoire
Ma douleur a été rapidement soulagée
Champ obligatoire
Les conditions d'hygiène et de sécurité ont été respectées
Champ obligatoire
Mon intimité a été respectée
Champ obligatoire

Conditions d'hébergement

Etes-vous satisfait des repas ?
Champ obligatoire
Etes-vous satisfait de la chambre ?
Champ obligatoire
Etes-vous satisfait de l'entretien des locaux ?
Champ obligatoire
Etes-vous satisfait de l'équipement matériel des chambres (télé, téléphone, climatisation...) ?
Champ obligatoire
Le service est reposant et calme le jour
Champ obligatoire
Le service est reposant et calme la nuit
Champ obligatoire
Etes-vous satisfait des horaires de visites ?
Champ obligatoire

En bref

Recommanderiez-vous cet hôpital à un proche ou à un ami ?
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Questionnaire de satisfaction...

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